O sistema apresenta falhas
Manutenção
NIC.br/IX.br(PTT.br) - Fortaleza - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Monday to Thursday (05/10/26 - 08/10/26) - 9am to 5pm (UTC-3)

*English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Fortaleza,

Na próxima semana durante o horario comercial (05/Out - 08/Out) das 9h às 17h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção para a reestruturacao da localidade de Fortaleza.

Durante estas janelas poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados na localidade.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/) ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Fortaleza IX.br (PTT.br) Participants,

On the next week on the normal work shift (Oct/05 - Oct/08) from 9am to 5pm (UTC-3), a maintenance window will be done at Fortaleza region.

IXP participants connected to this region may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Sao Paulo - PIX NIC JD - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quinta/Thursday - 20261015 - 12pm to 12am (UTC-3)

*English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) Sao Paulo,

Na quinta-feira (15/10/2026), das 12pm às 12am (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX NIC JD.

Durante essa janela poderão ocorrer interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a este PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br Sao Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On Thursday (Oct/15/2026), from 12pm to 12am (UTC-3), a maintenance window will be done at NIC JD PIX.

IXP participants connected to this PIX may expect some service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to other PIX of IX.br Sao Paulo.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Incidentes anteriores

7 de janeiro de 2022

Nenhum incidente reportado

6 de janeiro de 2022

Matriz de Comutação - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Equinix RJ2 no IX.br Rio de Janeiro, RJ.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Equinix RJ2 IX.br Rio de Janeiro, RJ.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

5 de janeiro de 2022

Nenhum incidente reportado

4 de janeiro de 2022

Nenhum incidente reportado

3 de janeiro de 2022

Nenhum incidente reportado

2 de janeiro de 2022

Nenhum incidente reportado

1 de janeiro de 2022

Nenhum incidente reportado

31 de dezembro de 2021

Instabilidade na matriz de comutação resolvida / Peering fabric instability solved
  • English version below

A instabilidade parcial na matriz de comutação do IX.br Campo Grande, MS foi resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The partial instability in the IX.br peering fabric Campo Grande, MS) has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Campina Grande, PB Instabilidade na matriz de comutação / Instability in the peering fabric
  • English version below

Estamos enfrentando uma instabilidade parcial na matriz de comutação do IX.br Campo Grande, MS

A equipe do IX.br está analisando o caso, não temos resposta da Freeway ou Agetec ainda sobre o caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing a partial instability in the IX.br peering fabric Campo Grande, MS

The IX.br team is analyzing the case, We're waiting for a contact for the team Agetec or Freeway about this case.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550