O sistema apresenta falhas
Manutenção
NIC.br/IX.br(PTT.br) - Fortaleza - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Monday to Thursday (05/10/26 - 08/10/26) - 9am to 5pm (UTC-3)

*English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Fortaleza,

Na próxima semana durante o horario comercial (05/Out - 08/Out) das 9h às 17h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção para a reestruturacao da localidade de Fortaleza.

Durante estas janelas poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados na localidade.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/) ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Fortaleza IX.br (PTT.br) Participants,

On the next week on the normal work shift (Oct/05 - Oct/08) from 9am to 5pm (UTC-3), a maintenance window will be done at Fortaleza region.

IXP participants connected to this region may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Sao Paulo - PIX NIC JD - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quinta/Thursday - 20261015 - 12pm to 12am (UTC-3)

*English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) Sao Paulo,

Na quinta-feira (15/10/2026), das 12pm às 12am (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX NIC JD.

Durante essa janela poderão ocorrer interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a este PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br Sao Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Sao Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On Thursday (Oct/15/2026), from 12pm to 12am (UTC-3), a maintenance window will be done at NIC JD PIX.

IXP participants connected to this PIX may expect some service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to other PIX of IX.br Sao Paulo.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Incidentes anteriores

18 de fevereiro de 2022

Nenhum incidente reportado

17 de fevereiro de 2022

IX.br Florianópolis, SC Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Commcorp no IX.br Florianópolis, SC foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Commcorp has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Florianópolis, SC Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Commcorp no IX.br Florianópolis, SC.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Commcorp IX.br Florianópolis, SC.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

16 de fevereiro de 2022

Nenhum incidente reportado

15 de fevereiro de 2022

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Tim no IX.br São Paulo, SP foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Tim has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

14 de fevereiro de 2022

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Tim no IX.br São Paulo, SP.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Tim IX.br São Paulo, SP.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

13 de fevereiro de 2022

Nenhum incidente reportado

12 de fevereiro de 2022

Nenhum incidente reportado

11 de fevereiro de 2022

Route Servers - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade Route Server 3 V4 resolvida / Route Server 3 V4 unavailability solved
  • English version below

Indisponibilidade Route Server 3 V4 do IX.br São Paulo, SP foi resolvido.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The Route Server 3 V4 unavailability in the IX.br São Paulo, SP has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Route Servers - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade Route Server 3 V4 / Route Server 3 V4 unavailability
  • English version below

Estamos enfrentando uma indisponibilidade no Route Server 3 V4 do IX.br São Paulo, SP

A equipe do IX.br está trabalhando no caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing a Route Server 3 V4 unavailability in the IX.br São Paulo, SP

The IX.br team is working on the case.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550