Todos os sistemas estão operacionais
Manutenção Agendada
NIC.br/IX.br(PTT.br) - Sao Paulo - PIX ASAP / ELETRONET - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Terca/Tuesday - 20251014 - 3am to 8am (UTC-3)
  • English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São Paulo,

No dia 14 de outubro de 2025, entre 03h00 e 08h00 (UTC-3), realizaremos uma janela de manutenção nos PIX ASAP e ELETRONET.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear São Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On October 14th, 2025, between 03:00 and 08:00 UTC-3, we will be performing a maintenance window on PIX ASAP and ELETRONET.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to other PIX of IX.br São Paulo.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://meu.ix.br) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Sao Paulo - PIX LOCAWEB / ASCENTY-SP2 - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quarta/Wednesday - 20251015 - 3am to 8am (UTC-3)
  • English version bellow

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São Paulo,

No dia 15 de outubro de 2025, entre 03h00 e 08h00 (UTC-3), realizaremos uma janela de manutenção nos PIX LOCAWEB e ASCENTY-SP2.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 / noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear São Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On October 15th, 2025, between 03:00 and 08:00 UTC-3, we will be performing a maintenance window on PIX LOCAWEB and ASCENTY-SP2.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to other PIX of IX.br São Paulo.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://meu.ix.br) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 / noc@ix.br

Regards,

15/10/2025 - Manutenção do Route Server 2 de São Paulo / 10-15-2025 - Sao Paulo Route Server 2 maintenance

Prezados participantes do IX.br de São Paulo/SP,

No dia 15/10/2025 das 7:00 às 10:00(UTC-3) o route server 2 (IPv4: 187.16.216.254 e IPv6: 2001:12f8::254) estará em manutenção e haverá instabilidade nas sessões BGP com ele. Durante esta manutenção o route server 1 continuará operando normalmente e com isso não ocorrerá interrupção de tráfego.

Dear Participants of Sao Paulo/SP IX.br,

On 10-15-2025 from 7:00am to 10:00am(UTC-3), the route server 2 (IPv4: 187.16.216.254 e IPv6: 2001:12f8::254) will be on maintenance, so there will be instability in the BGP sessions with it. During this period, route server 1 will continue operating normally, so there will be no interruption of traffic.

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Sao Paulo - PIX NIC-JD / BRDIGITAL / EQUINIX-SP3 - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quinta/Thursday - 20251016 - 3am to 7am (UTC-3)

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) São Paulo,

No dia 16 de outubro de 2025, entre 03h00 e 07h00 (UTC-3), realizaremos uma janela de manutenção nos PIX NIC-JD, BR.DIGITAL e EQUINIX-SP3.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esses PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br São Paulo.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 / noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear São Paulo IX.br (PTT.br) Participants,

On October 16th, 2025, between 03:00 and 07:00 UTC-3, we will be performing a maintenance window on PIX NIC-JD, BR.DIGITAL and EQUINIX-SP3.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected to other PIX of IX.br São Paulo.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://meu.ix.br) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 / noc@ix.br

Regards,

Incidentes anteriores

22 de agosto de 2022

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade parcial na matriz de comutação PIX resolvida / Partial unavailability in PIX peering fabric solved
  • English version below

A indisponibilidade parcial na matriz de comutação do PIX-Lumen IX.br São Paulo, SP foi resolvido.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The unavailability in the IX.br peering fabric PIX-Lumen São Paulo, SP has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Porto Alegre, RS Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX RedeISP no IX.br Porto Alegre, RS.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX RedeISP IX.br Porto Alegre, RS.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

21 de agosto de 2022

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade parcial na matriz de comutação PIX / Partial unavailability in PIX peering fabric
  • English version below

Estamos enfrentando uma indisponibilidade parcial na matriz de comutação do PIX-Lumen IX.br São Paulo, SP

A equipe do IX.br está trabalhando no caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing an partial unavailability in the peering fabric of PIX-Lumen São Paulo, SP

The IX.br team is working on the case.

For any questions, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Porto Alegre, RS Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX RedeISP no IX.br Porto Alegre, RS foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX RedeISP has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Porto Alegre, RS Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Rede-ISP no IX.br Porto Alegre, RS

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Rede-ISP IX.br Porto Alegre, RS.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

20 de agosto de 2022

Nenhum incidente reportado

19 de agosto de 2022

Nenhum incidente reportado

18 de agosto de 2022

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Campinas - PIX Fasternet - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quinta/Thursday 20220818 - 5am to 6am (UTC-3), agendada há 3 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Campinas,

Na próxima Quinta (18/Ago/2022) dás 5 às 6h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX Fasternet

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br de Campinas.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Campinas IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Thursday (Aug/18/2022) from 5am to 6am (UTC-3), a maintenance window will be done on Fasternet PIX.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Campinas IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

IX.br Recife, PE Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Smart no IX.br Recife PE foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Smart has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Recife, PE Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Smart no IX.br Recife, PE.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Smart IX.br Recife, PE.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

17 de agosto de 2022

NIC.br/IX.br(PTT.br) - Porto Alegre(RS) - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Quarta-feira/Wednesday 20220817 13pm to 15pm (UTC-3), agendada há 3 anos
  • English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Porto Alegra/RS,

Quarta-feira (17/Ago/2022) das 13 às 15:00h da tarde (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no route server 2(IPv4:200.219.140.254 e IPv6:2001:12f8:0:4::2) do IX.br de Porto Alegre(RS).

Nesta manuteção haverá apenas curtas interrupções nas sessões BGP com o Route Server 2(IPv4:177.52.38.254 e IPv6: 2001:12f8:0:6::a254).

Não há previsão de interrupção no encaminhamento de tráfego entre os participantes e nem nas sessões BGP com o route server 1

Qualquer questão ou problema, por favor, abrir chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrar em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Porto Alegre(RS) IX.br(PTT.br) Participants,

Wednesday (17/Aug/2022) from 13pm to 15pm (UTC-3), a maintenance window will be done on Porto Alegre(RS) IX.

During this period, flaps are expected in the BGP sessions with the route server 2(IPv4:177.52.38.254 e IPv6: 2001:12f8:0:6::a254)) only.

Isn't expected problems in the traffic between ASNs or flaps in the BGP sessions with the route server 1.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

IX.br Curitiba, PR Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Nova Fibra no IX.br Curitiba, PR foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Nova Fibra has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

16 de agosto de 2022

IX.br Curitiba, PR Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers

English version below Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Nova Fibra no IX.br Curitiba, PR.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Nova Fibra IX.br Curitiba, PR.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550* English version below

Route Servers - IX.br São Paulo, SP Instabilidade Route Server resolvida / Route Server instability solved
  • English version below

A instabilidade parcial no Route Server 1 do IX.br Sao Paulo / SP foi resolvido.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The Route Server 1 partial instability in the IX.br Sao Paulo / SP has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Route Servers - IX.br São Paulo, SP Instabilidade Route Server/Looking Glass / Route Server/Looking Glass instability
  • English version below

Estamos enfrentando uma instabilidade parcial no Route Server 1 do IX.br São Paulo, SP.

A equipe do IX.br está analisando o caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

We are facing a Route Server 1 or Looking Glass partial instability in the IX.br São Paulo, SP

The IX.br team is analyzing the case.

For any question, feel free to open a ticket at MY IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550