Sistema operacional
Manutenção
IX.br Porto Alegre - Janela de Manutencao / Maintenance Window - Segunda a Sexta/Monday to Friday - 20261109 - 09:00 to 17:00 (UTC-3)
  • English version below

Caros participantes do IX.br (PTT.br) Porto Alegre,

Entre os dias 9 e 13 de novembro de 2026, diariamente entre 09h00 e 17h00 (UTC-3), realizaremos uma janela de manutenção no IX.br Porto Alegre.

Durante essa janela, são esperadas curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a este IXP.

Em caso de dúvidas, abra um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br) ou entre em contato com a equipe de suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 | noc@ix.br

Atenciosamente,

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

Dear Porto Alegre IX.br (PTT.br) participants,

From November 9, 2026 to November 13, 2026, daily between 09:00 and 17:00 (UTC-3), we will perform a maintenance window on IX.br Porto Alegre.

Short service interruptions are expected for traffic forwarding of participants connected to this IXP during this period.

For any questions, please open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br) or contact the IX.br support team: +55 11 5509-3550 | noc@ix.br

Regards,

Incidentes anteriores

7 de abril de 2025

IX.br Maringá, PR Indisponibilidade de PIX - falha elétrica resolvida / PIX unavailability - electrical failure solved
  • English version below

A falha elétrica que estava causando a indisponibilidade do PIX UEM no IX.br Maringá, PR foi resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

The electrical failure that was causing unavailability in PIX UEM IX.br Maringá, PR has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

6 de abril de 2025

IX.br Curitiba, PR Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Celepar no IX.br Curitiba, PR foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

The optical connection of PIX Celepar has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Curitiba, PR Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Celepar no IX.br Curitiba, PR.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Celepar IX.br Curitiba, PR.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

IX.br Maringá, PR Indisponibilidade de PIX - falha elétrica / PIX unavailability - electrical failure
  • English version below

Uma falha elétrica está causando a indisponibilidade do PIX UEM no IX.br Maringá, Paraná.

Os responsáveis estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

A electrical failure is causing unavailability in PIX UEM IX.br Maringá, Paraná.

Those responsible are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

5 de abril de 2025

Nenhum incidente reportado

4 de abril de 2025

Matriz de Comutação - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica do PIX Durand no IX.br Rio de Janeiro, RJ foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

The optical connection of PIX Durand has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

3 de abril de 2025

Matriz de Comutação - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Durand no IX.br Rio de Janeiro, RJ

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Durand IX.br Rio de Janeiro, RJ.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

2 de abril de 2025

Matriz de Comutação - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved
  • English version below

A conectividade óptica dos PIXes Internexa, BRDigital e LinkFull no IX.br Rio de Janeiro, RJ foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

The optical connection of PIXes Internexa, BRDigital and LinkFull has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Matriz de Comutação - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers
  • English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIXes Internexa, BRDigital e Linkfull no IX.br Rio de Janeiro, RJ.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Internexa, BRDigital and Linkfull IX.br Rio de Janeiro, RJ.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

1 de abril de 2025

Nenhum incidente reportado

31 de março de 2025

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas resolvida / PIX unavailability - Optic fibers solved

[Portugues]

Atualização IX.br - Serviço Restaurado no PIX Equinix-SP4

Informamos que o serviço no PIX Equinix-SP4 no IX.br São Paulo, SP foi restaurado. Continuaremos monitorando as condições para garantir a estabilidade do ambiente.

Para dúvidas ou suporte, abra um chamado no portal Meu IX.br ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550.

Agradecemos a compreensão e o apoio de todos.

[ English ]

IX.br Update - Service Restored at PIX Equinix-SP4

We inform that the service at PIX Equinix-SP4 in IX.br São Paulo, SP has been restored. We will continue to monitor the conditions to ensure the stability of the environment.

For any questions or support, please open a ticket at the Meu IX.br portal or contact the IX.br Support Team: +55 11 5509-3550.

We appreciate your understanding and support.