Incidentes anteriores

16 de dezembro de 2025

IX.br Brasília, DF Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers

English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Brdigital no IX.br Brasilia, DF.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Brdigital IX.br Brasilia, DF.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

15 de dezembro de 2025

Nenhum incidente reportado

14 de dezembro de 2025

Nenhum incidente reportado

13 de dezembro de 2025

Nenhum incidente reportado

12 de dezembro de 2025

Nenhum incidente reportado

11 de dezembro de 2025

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade de PIX - falha elétrica resolvida / PIX unavailability - electrical failure solved

English version below

A falha elétrica que estava causando a indisponibilidade do PIX Samm Flórida no IX.br São Paulo, SP foi resolvida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The electrical failure that was causing unavailability in PIX Samm Flórida IX.br São Paulo, SP has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

10 de dezembro de 2025

Matriz de Comutação - IX.br São Paulo, SP Indisponibilidade de PIX - falha elétrica / PIX unavailability - electrical failure

English version below

Uma falha elétrica está causando a indisponibilidade do PIX SAM Florida no IX.br São Paulo, SP.

Os responsáveis estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

A electrical failure is causing unavailability in PIX SAM Florida IX.br São Paulo, SP.

Those responsible are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550