Incidentes anteriores

16 de dezembro de 2019

Nenhum incidente reportado

15 de dezembro de 2019

Indisponibilidade de PIX - Fibras ópticas / PIX unavailability - Optic fibers solved

English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX Globo no IX.br Rio de Janeiro, Rio de Janeiro.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX Globo IX.br Rio de Janeiro, Rio de Janeiro.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

Matriz de Comutação - IX.br Rio de Janeiro, RJ Indisponibilidade na matriz de comutação PIX / Unavailability in PIX peering fabric

English version below

Estamos enfrentando uma indisponibilidade na matriz de comutação do PIX-(Globo) IX.br (Rio de Janeiro), (Rio de Janeiro)

A equipe do IX.br está trabalhando no caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

We are facing an unavailability in the peering fabric of PIX-(Globo) (Rio de Janeiro), (Rio de Janeiro)

The IX.br team is working on the case.

For any questions, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

14 de dezembro de 2019

Nenhum incidente reportado

13 de dezembro de 2019

IX.br Campina Grande, PB Indisponibilidade Looking Glass resolvida / Looking Glass unavailability solved

English version below

Indisponibilidade Looking Glass do IX.br Campina Grande, PB foi resolvido.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

The Route Server xx or Looking Glass unavailability in the IX.br Campina Grande, PB has been solved.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

12 de dezembro de 2019

Nenhum incidente reportado

11 de dezembro de 2019

Nenhum incidente reportado

10 de dezembro de 2019

Nenhum incidente reportado

9 de dezembro de 2019

IX.br Campina Grande, PB Indisponibilidade Looking Glass / Looking Glass unavailability

English version below

Estamos enfrentando uma indisponibilidade no Looking Glass do IX.br Campina Grande, PB

A equipe do IX.br está trabalhando no caso.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entre em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

[ English ]

We are facing a Looking Glass unavailability in the IX.br Campina Grande, PB

The IX.br team is working on the case.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550