Incidentes anteriores

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Caros Participantes do IX.br (PTT.br) Brasilia

Na próxima Quinta (06/Out/2022) das 10 às 12h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no IX.br Brasilia.

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados no PIX SERPRO.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br:

+55 61 3243-4400 suporte@pop-df.rnp.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Brasilia IX.br (PTT.br) Participants,

Next Thursday (Oct/06/2022) from 10am to 12pm (UTC-3), a maintenance window will be done on SERPRO IXP

Participants connected to this location may expect some short service outages during this period.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team:

+55 61 3243-4400 suporte@pop-df.rnp.br

Regards,

• English version below

Caros Participantes do IX.br (PTT.br) de Goiânia,

Na próxima Segunda (03/Out/2022) dás 8 às 9h (UTC-3), será realizada uma janela de manutenção no PIX RNP

Durante essa janela poderão ocorrer curtas interrupções no serviço de encaminhamento de tráfego dos participantes conectados a esse PIX.

Não há previsão de impacto aos participantes conectados nos demais PIX do IX.br de Goiânia.

Qualquer questão abram um chamado no portal Meu.IX.br (https://meu.ix.br/), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Atenciosamente,

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[ English ]

Dear Goiania IX.br (PTT.br) Participants,

On the next Monday (Oct/03/2022) from 8am to 9am (UTC-3), a maintenance window will be done on RNP PIX.

IXP participants connected to these PIX may expect some short service outages during this period.

No impact on traffic forwarding is expected for participants connected on the other PIX of Goiania IX.br.

For any questions, feel free to open a ticket at Meu.IX.br (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br support team: +55 11 5509-3550 noc@ix.br

Regards,

• English version below

A conectividade óptica do PIX IFSC no IX.br Florianópolis, SC foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX IFSC has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

• English version below

A conectividade óptica do PIX Mob Telecom no IX.br Fortaleza, CE foi restabelecida.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

The optical connection of PIX Mob Telecom has been restored.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550

• English version below

Um rompimento de fibras ópticas está causando a indisponibilidade do PIX MOB Telecom no IX.br Fortaleza CE.

Os responsáveis pelas fibras foram informados do problema assim que os rompimentos foram identificados, e estão trabalhando para o retorno do serviço.

Qualquer questão abra um chamado no portal Meu IX.br (https://meu.ix.br), ou entrem em contato com a equipe de Suporte do IX.br: +55 11 5509-3550

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[ English ]

Optic fiber cuts are causing unavailability in PIX MOB Telecom IX.br Fortaleza CE.

Those responsible for the fibers were informed of the problem as soon as the disruption were identified, and they are working to recover the services.

For any question, feel free to open a ticket at My IX (https://my.ix.br/) or get in contact with IX.br Support Team: +55 11 5509-3550